KOERS
KIEZEN&
HOUDEN
door te blijven
denken en doen
Jean Pierre
van der Weerd
Curriculum
Management consultant en interim manager op de grensvlakken: business & IT, klant & leverancier.
Na mijn studie informatica kwam ik er al snel achter dat IT toch vooral gebruikt wordt door mensen. Om de brug tussen mens en techniek te kunnen slaan heb ik vervolgens de studie toegepaste communicatiewetenschappen afgerond. Hierdoor beschik ik zowel over een technische als sociaal wetenschappelijke achtergrond. Wat maakt dat ik veelal actief ben op het grensvlak van business en IT.
Na mijn studies ben ik gestart bij Simac Network Services. In de IT hype van eind jaren 90 werd mij al snel een positie als manager Unix / Novell aangeboden. In de loop der jaren gevolgd door verschillende management en directie posities.
Begin 2007 ben ik geheel zelfstandig gegaan. Als management consultant en interim manager op het gebied van IT en meer specifiek IT-outsourcing en governance. In deze hoedanigheid heb ik de afgelopen jaren klanten in zowel de private als publieke sector en in binnen- en buitenland ondersteund. Daarnaast verzorg ik met regelmaat trainingen, workshops en lezingen omtrent: IT-sourcing, service management, IT-governance, service integration and management (SIAM), risico management, contract- en leveranciersmanagement en onderhandelen.
Deze mix van expertise en ervaring maakt dat ik me in de loop der jaren meer en meer ben gaan bewegen op een tweede grensvlak dat van de klant / leverancier relatie.
Diensten
INTERIM
“If everything seems under control, you’re just not going fast enough.”
Mario Andretti
Als ervaren IT-interim manager ben ik er van overtuigd dat een interim zich moet aanpassen aan de organisatie die hij of zij bedient. Te vaak is het andersom. Binnenstormen en de boel op de kop zetten. De adaptieve manager luistert en probeert te begrijpen, alvorens een strategie te ontwikkelen die de noodzakelijke verandering realiseert en te bevatten is voor betrokkenen.
CONSULTANCY
“To profit from
good advice requires
more wisdom
than to give it.”
Wilson Mizner
Als ervaren consultant t.a.v.:
IT-regie & governance
IT-sourcing en
IT-service management
ondersteun ik klanten bij het analyseren en managen van complexe IT-vraagstukken en organisatieverandering. Dit vergt al mijn gecombineerde: kennis, ervaring, creativiteit en doorzettingsvermogen, waarbij inhoud en proces in balans houd.
CONSULTANCY
TRAINING
“I hear and
I forget.
I see and
I remember.
I do and
I understand”
Confucius
Als gecertificeerd en geaccrediteerd service management en IT-governance trainer verzorg ik trainingen:
ITIL, Cobit, IT-sourcing
risico management
contract management.
Ik ben gespecialiseerd in
Action Learning, doordat ik interactieve workshops verzorg op basis van de management game “Risky Business”, ITIL game en Cobit Games.
Expertise
Mijn expertise heeft zich in de loop der jaren opgebouwd. Vanuit IT-infrastructuren via applicatie- & systeem integratie naar het management van IT.
Van operationeel project- en service management via management en directie functies naar de rol van management consultant.
De daarbij verworven expertise en ervaring op de hierboven aangegeven en hieronder uitgewerkte gebieden komt daarbij samen in het managen van IT-ecosystemen.
IT-regie &
governance
IT-regie is er op gericht alle partijen die een rol spelen in het digitale ecosysteem van een organisatie effectief en succesvol te laten samenwerken.
Intern & extern, build & run, demand & supply door te:
-
Besturen - vertalen van organisatie doelstellingen naar een IT-service en sourcingportfolio (wat halen we waar of doen we nog zelf). In orkestratie termen: dirigeren.
-
Orkestreren - het organiseren en leiden van de wijze waarop wordt samengewerkt. Welke spelregels, principes, methoden en technieken hanteren we bij de samenwerkingen binnen het ecosysteem.
-
Integreren - het doorlopend op elkaar afstemmen van producten, diensten en partijen in de leveringsketens van het ecosysteem.
wordt duidelijk wie, wanneer, waarvoor verantwoordelijk is en waarover zeggenschap uitoefent.
Hiermee organiseert een organisatie het besluit-vormingsproces rondom IT in termen van: taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden en op welke basis deze worden toegewezen aan personen of groepen in maar ook buiten de organisatie. Dit wordt ook wel aangeduid als governance of orkestratie, het toebedelen van verantwoordelijkheden aan een partij.
Ik heb er mijn werk van gemaakt klanten en leveranciers te begeleiden bij het gestructureerd en duurzaam inrichten van hun IT-ecosysteem, vanuit de noodzaak de IT-strategie af te stemmen op de business strategie.
De basis voor het vormgeven van de IT-leveringsketens in het ecosysteem vormt het benodigde IT-serviceportfolio.
Met het portfolio als uitgangspunt wordt de strategie geformuleerd die aangeeft welk type leveranciers en partners op welke moment welke producten en diensten dienen te leveren. Deze zogenaamde IT-sourcing strategie is in orkestratie termen te zien als de partituur het volledige overzicht van alle partijen die meespelen.
Binnen de partituur worden de individuele composities (ordening van elementen volgens een vooraf bepaalde strategie) samengebracht en geordend. In business termen de inkoopstrategieën gericht op de verwerving van individuele producten en diensten waarmee invulling wordt gegeven aan de IT sourcing strategie.
Mijn jarenlange ervaring met Europese aanbestedingen stelt mij in staat uw IT behoefte waar nodig extern te verwerven.
IT-sourcing
& inkoop
Leveranciers- &
contractmanagement
Waar sourcing & inkoop zich richten op het verwerven van producten, diensten, leveranciers en partners, borgt leveranciers- en contractmanagement (LCM) dat de gecontracteerde partijen die gezamenlijk de noodzakelijke prestaties dienen te leveren deze ook blijvend leveren.
LCM bewaakt in het kader van IT-regie ook de juiste samenstelling van het leveranciers- en partnerlandschap. In termen van orkestreren spreken we hier over ensemble management. (ensemble: verzamelnaam voor een groep van spelers).
Graag zet ik uiteen waar ik als ervaren leveranciers- en contractmanagement consultant uw organisatie verder breng in het managen van uw leveranciers en partners.
In één op één relaties, maar vanuit regie perspectief toch bovenal vanuit een holistische systeem benadering gericht op uw totale IT-ecosysteem.
Orkestreren en managen is prima maar er dient uiteindelijk ook geleverd te worden.
Mijn operationele ervaring als project- en service manager stelt mij in staat zowel projecten (build) als de dag dagelijkse operatie (run) aan te sturen.
Vanuit een regie & governance perspectief gaat dit echter nog een stap verder. Middels bijvoorbeeld project & programma portfolio management en applicatie lifecycle management & rationalisatie krijgt het aansturen en laten samenwerken binnen het IT-ecosysteem vorm.
Project- &
service management
IT-strategie
& beleid
Kijkt u doelbewust naar de wijze waarop u uw IT ecosysteem inricht, dan ontkomt u er niet aan breder te kijken. Immers het IT-ecosysteem is geen doel op zich maar faciliteert uw algehele bedrijfsstrategie.
Graag deel ik met u en uw organisatie mijn kennis en ervaring op het gebied van:
-
IT-regie & governance
-
IT-sourcing
-
Service management
-
Leveranciers- & contractmanagement
-
IT-inkoop
-
Projectmanagement
-
Risicomanagement en
-
IT-architectuur
Vanuit de gedachte "Koers kiezen en houden" borg ik dat uw digitale transformatie rust op een gestructureerd lange termijn, duurzaam en holostisch perspectief dat de kaders geeft voor operationele uitvoering en prestaties.
Pensar
MISSIE
DAADKRACHT
Van externe capaciteit en expertise mag u resultaten verwachten.
Daarom werk ik vanuit een
pro-actieve houding
doelgericht en doortastend
vanuit het bewustzijn dat toegevoegde waarde het resultaat moet zijn.
Als management consultant & interim professional met focus op IT-regie lever ik blijvende toegevoegde waarde door richting te geven en structuur aan te brengen.
Hierdoor vergroten klanten hun vermogen om met succes invloed uit te oefenen op de eigen omgeving.
VISIE
DISCRETIE
Ik ben me als externe bewust van het feit dat ik te gast ben in uw organisatie. Hieruit vloeit voort dat ik discreet omgaan met gegevens, informatie en ervaringen. Mijn handelen is daarbij gericht op transparantie vanuit de overtuiging dat het over en weer weten waar we staan bijdraagt aan wederzijds vertrouwen.
Het profiteren van een advies vraagt om meer wijsheid
dan het geven ervan.
Dit uitgangspunt vormt de grondslag voor mijn handelen. Alles is er daarbij op gericht opdrachtgevers in staat te stellen zelf vorm en inhoud te geven (regie) aan de wijze waarop ze samenwerken met: klanten, partners en leveranciers.
